Para agendar um exame em domicílio:
PASSO 1
Leia atentamente as informações sobre o Teste Molecular (RT-PCR) para COVID-19.
PASSO 2
Escolha a data que deseja ser atendido e a forma de coleta desejada. Os atendimentos são realizados de segunda a sexta-feira, de 6h às 20h30.
Confira no seu pedido de exame a forma de coleta orientada pelo seu médico e selecione a opção desejada. Em caso de não haver orientação no pedido, escolha a opção “Sem determinação". Após a seleção, clique em “Comprar”.
PASSO 3
Você será redirecionado para o “Carrinho de Compras”. Nesta seção, verifique se todos os itens estão corretos, o valor total da sua compra e informações para a coleta. Após a finalização da compra, será realizado contato pela nossa Central de Atendimento para confirmação do horário de agendamento da coleta.
PASSO 4
Clique em “Prosseguir para verificação” e faça o login na área do cliente. É possível se conectar informando os dados do cliente Hermes Pardini ou realizando um novo cadastro de usuário.
PASSO 5
Para finalizar sua compra:
- Em “Informações Pessoais”, preencha os dados do comprador.
- Selecione o seu convênio ou a opção particular.
- Para compras cobertas pelo convênio, digite o número do cartão do plano de saúde.
- Para compras particulares, informe os dados do titular do cartão para pagamento.
- Além disso, selecione o perfil beneficiário e responda ao questionário para cada produto.
ATENÇÃO: no ato da coleta, o questionário será revisado, podendo ser inviabilizada a coleta em caso de informações incorretas ou que sofreram alterações.
- Por último, faça upload do seu pedido médico em caso de atendimento por convênio.
PASSO 6
Verifique se todos os dados foram preenchidos corretamente, leia o termo de aceite e clique em “Finalizar Pedido”.
PASSO 7
Acesse sua caixa de e-mails e verifique o recebimento da mensagem de confirmação do seu agendamento.
Para agendar um exame via Drive-Thru ou nas unidades:
PASSO 1
Leia atentamente as informações sobre o Teste Molecular (RT-PCR) para COVID-19.
PASSO 2
Escolha a data que deseja ser atendido e a forma de coleta desejada. Os atendimentos via Drive-Thru são realizados na unidade Mangabeiras (Praça da Bandeira, no 50) e na unidade Pampulha (Av. Pres. Antônio Carlos, no 7781).
Confira no seu pedido de exame a forma de coleta orientada pelo seu médico e selecione a opção desejada. Em caso de não haver orientação no pedido, escolha a opção “Sem determinação". Após a seleção, clique em “Comprar”.
PASSO 3
Você será redirecionado para o “Carrinho de Compras”. Nesta seção, verifique se todos os itens estão corretos, o valor total da sua compra e informações para a coleta. Após a finalização da compra, será realizado contato pela nossa Central de Atendimento para confirmação do agendamento da coleta.
PASSO 4
Clique em “Prosseguir para verificação” e faça o login na área do cliente. É possível se conectar informando os dados do cliente Hermes Pardini ou realizando um novo cadastro de usuário.
PASSO 5
Para finalizar sua compra:
- Em “Informações Pessoais”, preencha os dados do comprador.
- Informe os dados do titular do cartão para pagamento.
- Selecione o perfil beneficiário e responda ao questionário para cada produto.
ATENÇÃO: no ato da coleta, o questionário será revisado, podendo ser inviabilizada a coleta em caso de informações incorretas ou que sofreram alterações.
- Por último, faça upload do seu pedido médico em caso de atendimento por convênio.
PASSO 6
Verifique se todos os dados foram preenchidos corretamente, leia o termo de aceite e clique em “Finalizar Pedido”.
PASSO 7
Acesse sua caixa de e-mails e verifique o recebimento da mensagem de confirmação do seu agendamento.
