TELECONSULTA COVID-19

em parceria com a plataforma Doctoralia

CLIQUE AQUI, Agende e realize a sua consulta médica sem sair às ruas e se expor aos riscos de contágio ou proliferação do coronavírus

Uma alternativa para proteger as pessoas desafogar os hospitais.

Pacientes que apresentam sintomas de COVID-19 e que precisam de atendimento médico, agora podem contar com o serviço de teleconsulta do Hermes Pardini.

Por meio desse serviço, as pessoas podem se consultar com um médico sem sair às ruas e se exporem aos riscos de contágio ou proliferação do vírus, além de aliviar a demanda dos hospitais. A medida protege a saúde dos pacientes e também dos profissionais de saúde.

O diagnóstico eficaz deste vírus é hoje uma prioridade de saúde pública mundial para que, a partir dele, sejam tomadas diversas medidas de tratamento dos infectados e de contenção da pandemia.

O primeiro passo para a definição do diagnóstico de indivíduos que apresentam sinais e sintomas da Covid-19 é buscar auxílio médico.

INDICAÇÃO

PODEM REALIZAR A TELECONSULTA

Indivíduos com os sintomas de febre, tosse, coriza (corrimento nasal) e dor de garganta;

Pessoas com algum dos sintomas citados acima e que possuam histórico de viagem para áreas com transmissão local, ou contato próximo com caso suspeito ou confirmado, nos últimos 14 dias anteriores à teleconsulta.

NÃO PODEM REALIZAR A TELECONSULTA

Indivíduos com dificuldade para respirar, dores no peito, tontura, taquicardia (batimentos cardíacos acelerados);

Nesses casos, o paciente deve procurar atendimento médico e hospitalar, em unidades de pronto-atendimento.

Menores de 18 anos;

Pacientes crônicos como diabéticos, hipertensos, portadores de doenças renais e outras patologias que requerem monitoramento constante e presencial.

A consulta é individualizada e pode ser realizada de forma particular ou via convênio, dependendo da autorização de cada operadora de saúde. Os médicos estarão disponíveis de segunda a sexta-feira, em horário comercial e sábados pela manhã.

COMO REALIZAR O SEU AGENDAMENTO

Você será redirecionado para a plataforma Doctoralia.

Passo 1

Selecione a opção
“Telemedicina”

Passo 2

Escolha
um especialista

Passo 3

Escolha o dia e horários desejados.
Caso não estejam disponíveis, confira a disponibilidade de outro espeCialiSta, voltando no passo 2

Passo 4

Preencha o formulário de atendimento, informando os seus dados pessoais

Passo 5

Confira os termos e condições de serviço e continue

Passo 6

Você receberá uma mensagem por WhatsApp com o código de confirmação do seu agendamento!
Insira o código de 4 dígitos na plataforma e continue o processo

Passo 7

A sua consulta online está confirmada!
Você receberÁ por e-mail e WhatsApp um lembrete de agendamento

Passo 8

Para finalizar o processo, você será redirecionado para o portal Espaço Coronavírus do Hermes Pardini para efetuar o pagamento

Utilizamos a plataforma da Doctoralia, que é especializada para a realização de consultas em vídeo, que faz uso de um dos sistemas de base de dados mais importantes e confiáveis do mercado, garantindo que suas informações estejam criptografadas e 100% seguras.

É HORA DE SE PREPARAR!

Agora é hora de se preparar para a consulta.
Você receberá um e-mail de confirmação do processo.

E-MAIL DE CONFIRMAÇÃO

Nele, você poderá conferir as informações do especialista que irá te atender, além da sua formação e experiência.

O próximo passo é o questionário para triagem!
Acesse o checklist que será enviado por e-mail ou mensagem de WhatsApp.

QUESTIONÁRIO PARA TRIAGEM

Com ele, você irá compartilhar algumas informações que irão auxiliar no atendimento médico.

LEMBRE-SE!
Caso não possa comparecer à consulta, você pode reagendá-la ou cancelá-la. Assim, outros pacientes podem agendar no horário vago.

VOCÊ TEM TUDO DE QUE PRECISA?

Como preparar-se para a sua teleconsulta.

EQUIPAMENTOS NECESSÁRIOS

Para a vÍdeo consulta, você precisará de um dispositivo (computador, tablet ou celular) com conexão com a internet, microfone e som ativados.

NÓS VAMOS TE LEMBRAR!

Você também receberá um lembrete por SMS com o link para acesso à ferramenta 10 minutos antes da sua consulta.

CHEGOU A HORA!

Chegou o dia e horário da consulta!

Acesse o link recebido para iniciar a teleconsulta

Caso o médico prescritor veja a necessidade de realização do teste para detecção do COVID-19, ele irá realizar a prescrição ao fim do atendimento.

O seu pedido médico será compartilhado com você após a consulta pelos contatos informados durante o seu agendamento.

LEMBRE-SE!
Caso não possa comparecer à consulta, você pode reagendá-la ou cancelá-la. Assim, outros pacientes podem agendar no horário vago.